為了進(jìn)一步探究消費(fèi)非凡體驗(yàn)不同于消費(fèi)享樂主義的體驗(yàn),兩名研究者還另外邀請(qǐng)了140名網(wǎng)友,選出他們心目中的理想度假勝地:佛羅里達(dá)的星級(jí)酒店或是加拿大魁北克的冰雪酒店。結(jié)果顯示,67%的實(shí)驗(yàn)參與者選擇了冰雪酒店。更重要的是,多數(shù)選擇去冰雪酒店度假的參與者認(rèn)為一生擁有一次這樣的體驗(yàn)就足夠了,這符合了“毫不相似”的原則。消費(fèi)者們絕不會(huì)收集相似的體驗(yàn),因?yàn)檫@無(wú)法幫助他們優(yōu)化自己的體驗(yàn)履歷。
凱南和科維茨認(rèn)為,消費(fèi)者在一生中不斷地、有意識(shí)地創(chuàng)造新的體驗(yàn)。但他們不是為了從這些不同尋常的體驗(yàn)中獲得短暫的愉悅,而是為了創(chuàng)造和收集難忘的回憶以獲得對(duì)自身價(jià)值的肯定。
誰(shuí)更愿意體驗(yàn)新奇
那些生產(chǎn)率導(dǎo)向的消費(fèi)者更傾向于選擇非凡的體驗(yàn),他們的一個(gè)特征就是調(diào)快手表!
那么,生產(chǎn)率導(dǎo)向與消費(fèi)非凡體驗(yàn)之間是否存在一定關(guān)聯(lián)度呢?生產(chǎn)率導(dǎo)向的消費(fèi)者為了不浪費(fèi)時(shí)間,會(huì)在等待的時(shí)間里做一些具有生產(chǎn)意義的事情。根據(jù)這一理論,凱南和科維茨設(shè)計(jì)了兩種更具“客觀性”的實(shí)驗(yàn)。
首先,兩名研究者進(jìn)行了生產(chǎn)性的等待時(shí)間研究(productive waiting time study)。57名在火車站等車,且佩戴手表的旅客成為了這次的實(shí)驗(yàn)對(duì)象。在實(shí)驗(yàn)開始前,研究者首先觀察各個(gè)旅客會(huì)嘗試著看書、寫作或玩電腦以打發(fā)等待的時(shí)間,還是選擇無(wú)所事事地發(fā)呆。接著,將有事可做的旅客歸類為“嘗試生產(chǎn)性地度過等待時(shí)間”,無(wú)所事事的旅客就被歸類為“不嘗試生產(chǎn)性地度過等待時(shí)間”。
分類之后,研究者首先要求實(shí)驗(yàn)對(duì)象在兩個(gè)度假目的地中做出取舍:去夏威夷或是去哥斯達(dá)黎加。前者是一次舒適的體驗(yàn),后者則被描述成是一次可收集的體驗(yàn)。隨后再選擇慶祝自己生日的方式:做一些有樂趣的事情(去熟悉的餐廳用餐)或是做一些非同尋常的事情(去一家充滿異域風(fēng)情的餐廳用餐)。實(shí)驗(yàn)最后,研究者還檢查了實(shí)驗(yàn)對(duì)象的手表時(shí)間與正確時(shí)間的快慢差異。
與之前的實(shí)驗(yàn)結(jié)果一致,研究者發(fā)現(xiàn)那些試著做些事情度過等待時(shí)間的實(shí)驗(yàn)對(duì)象更傾向于選擇非凡的體驗(yàn),他們當(dāng)中選擇去哥斯達(dá)黎加度假的人占到70%,選擇做一些非同尋常且難忘的事情慶祝生日的占87%。此外,研究者還發(fā)現(xiàn)試著做些事情度過等待時(shí)間的旅客中,57%的人調(diào)快了手表時(shí)間;無(wú)所事事的旅客只有22%這樣做。
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