■員工看自己
喜歡自由平等溝通 厭惡傳統(tǒng)說教
受調(diào)查的新生代員工中,超過九成有獨立見解與看法,并且對自己的想法往往非常堅持,有時甚至不太考慮別人的感受。他們自尊心強(qiáng),對批評有本能的抵觸,可能找到種種理由或證據(jù)來解釋反駁,相比60后、70后,新生代員工被他人認(rèn)可的需求更強(qiáng)烈。
新生代員工在工作中喜歡友善的人際互動以及自由平等的溝通方式,他們從心里藐視權(quán)力和權(quán)威,厭惡傳統(tǒng)的說教方式。一家知名保健品企業(yè)員工劉薇告訴記者,他們的總經(jīng)理開通了微信群,將公司200多名骨干員工加為好友,如果一線員工遇到工作上、生活上解決不了的問題,可以直接與總經(jīng)理跨級匯報、溝通,“盡管這與傳統(tǒng)的管理學(xué)原理背道而馳,但收到了非常好的效果。一方面,通過微信平臺大家聯(lián)絡(luò)了感情;另一方面,有些困擾很久的問題,可以通過這樣的快速通道有效化解。”
調(diào)查發(fā)現(xiàn),快樂是新生代員工職業(yè)價值觀的重要部分。超過七成的新生代員工看重組織氛圍的和諧、工作本身的樂趣,追求審美、創(chuàng)新等精神享受,他們特別關(guān)注個人工作與生活之間的平衡,而且特別注重自我目標(biāo)的實現(xiàn),不愿意為了企業(yè)目標(biāo)犧牲自身利益。
■企業(yè)看員工
自我期許很高 希望快速獲得認(rèn)可
調(diào)查中,不少企業(yè)抱怨新生代員工責(zé)任意識缺乏。
“從成長環(huán)境來看,新生代員工從小到大都是父母為他們負(fù)責(zé)到底,他們很少接受為自己負(fù)責(zé)的訓(xùn)練,因而影響到了他們工作中的抗壓性與韌性!币患颐駹I企業(yè)負(fù)責(zé)人陳先生分析,在工作環(huán)境之中,由于工作技能較弱、經(jīng)驗較少,往往得不到領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)與激勵去完成工作,甚至一些新的創(chuàng)意與想法,也會被傳統(tǒng)思維下的領(lǐng)導(dǎo)方式所扼殺,造成新生代員工的受挫感增大,職業(yè)倦怠感加深,直接影響到工作結(jié)果。不過,絕大多數(shù)新生代員工還是有想法、有追求、有信仰的,甚至自我期許很高,這也是人才競爭的一種必然——希望快速顯露自己的才干,快速獲得他人的認(rèn)可。
工作中主動意識弱、愛跳槽
新生代員工自我意識過強(qiáng),往往就會帶來一個問題,即工作中主動意識弱。
調(diào)查顯示,如果新生代員工在一個基層崗位上,特別是工作內(nèi)容單一枯燥的崗位任職超過兩年,已經(jīng)能夠充分勝任崗位要求,而單位未能及時豐富或轉(zhuǎn)換其工作內(nèi)容,其離職的傾向就相當(dāng)明顯。而很多單位單純采用工資級別上調(diào)等物質(zhì)激勵方式進(jìn)行調(diào)整收效甚微。因此,企業(yè)有計劃地通過崗位輪換、部門輪換、崗位技能比武或技能標(biāo)兵評比等多種途徑,讓新生代員工在工作中扮演更復(fù)雜的角色,可以更快促進(jìn)他們職業(yè)成長。
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